Zwroty i reklamacje

Zgodnie z obowiązującym prawem przypadku zakupu na odległość przez konsumenta przysługuje Państwu możliwość zwrotu towaru do 14 dni bez podania przyczyny.

Zwroty należy odesłać na adres:*

B.Art Bartłomiej Łaniusz

Kuńkowce 9, 37-700 Przemyśl

Do zwrotu należy dołączyć  informację o przyczynie zwrotu wraz z numerem konta do zwrotu wpłaconych środków – taką informację można przesłać mailem lub dołączyć do przesyłki.

Jednocześnie możliwość zwrotu może być ograniczona w przypadku:

  • zakupu na potrzeby działalności gospodarczej (z fakturą)*
  • podobrazi z konfiguratora
  • krosien na wymiar
  • płótna kupowanego na metry (czyli dociętego na wymiar)

W praktyce dbamy o naszych klientów i jeśli jakikolwiek towar nie spełni państwa oczekiwań to zwykle przyjmujemy też takie zwroty – proszę jednak najpierw o kontakt celem ustalenia dogodnego rozwiązania – np wymiany na inny towar po pokryciu przez pańśtwa kosztu dostawy.

Powyższe informacje zostały przedstawione dla państwa wygody, wiążącym dokumentem określającym szczegółowe procedury związane ze zwrotami i reklamacjami jest regulamin.

ZAPISZ SIĘ DO NASZEGO

NEWSLETTERa

piszemy rzadko - tylko z najciekawszymi informacjami