Pour les achats effectués en Pologne :
Conformément à la loi applicable, en cas d’achat à distance par un consommateur, vous avez le droit de retourner la marchandise dans un délai de 14 jours sans en donner la raison.
Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :
B.Art Bartłomiej Łaniusz
Kuńkowce 9, 37-700 Przemyśl
Le remboursement doit être accompagné d’informations sur la raison du retour ainsi que du numéro de compte pour le remboursement des fonds versés – ces informations peuvent être envoyées par e-mail ou jointes au colis.
Dans le cas d’un achat pour une entreprise, ainsi que dans le cas de l’achat de biens sur mesure – c’est-à-dire des toiles à peinture qui ne sont pas disponibles immédiatement, des cadres à peinture sur mesure, des toiles achetées au mètre, c’est-à-dire coupées à une taille spécifique – la possibilité de retour est limitée.
En pratique, nous prenons soin de nos clients et si des marchandises ne répondent pas à vos attentes, nous acceptons presque toujours les retours dans les cas susmentionnés, mais par exemple sans remboursement des frais de transport que vous avez payés.
